Um incêndio causado por uma falha elétrica atingiu um trem da Linha 9-Esmeralda da ViaMobilidade na estação Santo Amaro na manhã deste domingo (24). As chamas, que causaram uma pequena explosão no teto do trem, foram controladas pela equipe. Não houve feridos, mas a linha passou a operar com maior intervalo entre as estações afetadas, e o Sistema Paese foi acionado para atender o trecho entre João Dias e Socorro.
Esta é a segunda vez, entre outubro e novembro deste ano, que a Linha 9-Esmeralda sofre falhas que provocam incêndios. Em 14 de outubro de 2024, um trem da mesma linha também sofreu um princípio de incêndio devido a uma falha elétrica, causando pânico entre os passageiros.
O Sistema Paese (Plano de Apoio entre Empresas em Situação de Emergência) é uma iniciativa da SPTrans que visa oferecer transporte alternativo aos passageiros em caso de interrupção no funcionamento do metrô, trem ou ônibus. Quando ocorre uma falha ou uma emergência, ônibus especiais são deslocados para atender os passageiros e garantir a continuidade do deslocamento até a região central da cidade. O objetivo é minimizar os transtornos causados pelas interrupções e manter a mobilidade urbana funcionando de forma eficiente.
Além do incidente na estação Santo Amaro, uma falha no sistema elétrico também ocorreu na estação Autódromo no mesmo dia. A ViaMobilidade informou que a falha foi causada por uma oscilação externa de energia, o que interrompeu a circulação de trens entre as estações Morumbi e Mendes-Vila Natal. Devido a essa interrupção, passageiros tiveram que andar pelos trilhos para buscar uma alternativa de transporte.
A ViaMobilidade declarou em nota que agiu prontamente, com a ajuda dos Agentes de Atendimento e Segurança (AAS), para auxiliar os passageiros afetados e enviou equipes de manutenção para restaurar o serviço o mais rápido possível. Ônibus da operação Paese foram acionados para reforçar o atendimento e minimizar o impacto da falha elétrica sobre os usuários da linha.